Dans un monde où les interactions humaines sont omniprésentes, maîtriser l’art de la communication devient essentiel. Que ce soit au travail, à la maison ou dans les relations sociales, savoir transmettre ses idées clairement et efficacement peut faire toute la différence.
Les techniques de base incluent l’écoute active, l’empathie et la clarté dans l’expression. Utiliser des questions ouvertes, reformuler pour …